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3124亿元市值!小米售后供应商原来是顺丰丰修

来源:本站 作者: 时间:2018-09-29 20:31:31 点击:

  7月9日,小米正式赴港上市。首日每股成交价为16.6港币,市值为3714亿港元,约合3124亿元人民币。国金证券研究所认为:小米先后把握住了智能手机和IOT的产业趋势性机会,已成长为一家全产业链的新型科技消费品公司。

  目前,小米已覆盖手机、笔记本电脑、无人机、扫地机器人、智能音箱、智能手表、智能手环、监控摄像头等多品类智能硬件。而顺丰丰修作为小米的售后解决方案供应商,以跨品类、一站式、定制化的服务能力,为小米产品线提供了“售后+物流+仓储”的综合落地服务。丰修在降低小米售后成本的同时,也对提升小米的品牌形象与顾客售后满意度也起到了积极作用。

  据悉,丰修在2015年就与小米建立了合作伙伴关系。小米依托丰修的“售后+物流+仓储”的服务模式,在保障专业性的同时,极大提高了其售后的效率。依托顺丰覆盖全国的配送网络及逆向物流优势,丰修的售后服务网络可扩大至三四五线城市及以下。

  丰修通过将售后工厂设立在顺丰覆盖全国的物流中心,集成“售后中心”与“物流中心”,可大幅节省货品在路途中的中转时间。无须中间环节的时间浪费,货品一到达顺丰物流中心,即可在丰修工厂8小时完成检测、退换及维修服务,每日收发班次达到12次,实现“同城24小时,同省48小时”的售后时效。

  丰修在全国范围内拥有7大售后工厂,分为位于北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、香港,共计10000多平米检测维修场地,并均已通过ISO 9001质量认证体系。丰修自建一支近1000名专业维修工程师团队。沿袭顺丰管理模式,丰修吸引了诸多来自维修行业的精英人士加入,这些工程师有相当一部分毕业于专业的职业院校,并通过了丰修职业资格认证。

  以共享经济的思维理念,丰修改变了单一行业品类维修业务的成本高不具规模效应的局限,为不同行业、不同品类提供定制化的售后行业解决方案。三年的发展,充分锻炼了丰修服务跨行业、跨品类的智能硬件客户的能力。目前丰修已涉足手机、无人机、智能手表、笔记本电脑、扫地机器人、教育机器人、安防摄像等售后服务。75%的3C品牌正在使用丰修的逆向物流+售后服务的全链条服务,其中包括华为、三星、小米、大疆、大华、华硕、美图、科沃斯、糖猫、环球漫游、锤子、魅族、进化者机器人、中国移动等知名品牌。

  随着IoT、AI、5G技术地不断发展,类似于小米这样的新兴智能终端企业将不断崛起。在新的竞争环境下,企业也意识到,产品销售到客户手中不再是供应链的终点,而是以服务为中心成为业绩增长的另一个重要因素。这些企业迫切需要有网络、有规模效应的“售后+物流+仓储”全国性质的服务供应商,为其提供一站式售后落地解决方案。顺丰丰修也将以一站式、定制化、跨行业、跨品类的售后解决方案,为更多的智能硬件企业提供专业、快捷、安全的售后服务。

  l 2015年10月,丰修成立,主营B端售后服务。战略合作商家包括华为、小米、三星、魅族、美图、锤子、科沃斯、进化者机器人、华硕、大华、中国移动等知名品牌。

  l 2015年12月,回收服务上线月,上线C端寄修版块,同时创新推出“维修一口价”服务;

  l 2017年6月,上线C端上门修版块:维修小哥5分钟响应,2小时上门,1小时修好;

  l 2017年6月,丰修商城正式上线月,顺丰丰修年度退换修手机达240万台;

  l 2018年6月,顺丰丰修上门修业务覆盖29座城市(深圳、广州、北京、上海、武汉、中山、东莞、南宁、长沙、南昌、郑州、杭州、济南、南京、佛山、石家庄、重庆、成都、天津、无锡、厦门、福州、合肥、青岛、温州、苏州、太原、沈阳、西安,更多城市正在开通…)

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